Kundens förfrågan: Ticket, mottagna och skickade, svar, portal och siffror. Examen drar 12 frågor av 16, gräns 75 %. Du kan försöka igen efter 2 timmar. Först behöver du certifikatet Grunderna i Mokapen. Certifikatet är personligt och gäller i 12 månader.
Skaffa först certifikatet: Grunderna i Mokapen.
Användbart först: Produktivitet.
Lektioner 5 · 80 min
Behöver du hjälp?