Akademi | Assistance

Alle kurser

Assistance

Kundens henvendelse: Ticket, modtagne og sendte, svar, portal og tal. Eksamen trækker 12 spørgsmål ud af 16, grænse 75 %. Du kan prøve igen efter 2 timer. Først skal du have certifikatet Grundlæggende om Mokapen. Certifikatet er personligt og gælder i 12 måneder.

Få først certifikatet: Grundlæggende om Mokapen.

Nyttigt først: Produktivitet.

Lektioner 5 · 80 min

Hvad er indeni

  1. Ticketen · 16 min
  2. Modtagne og sendte · 16 min
  3. Svaret · 16 min
  4. Portalen · 16 min
  5. Tallene · 16 min

Har du brug for hjælp?