Kundens henvendelse: Ticket, modtagne og sendte, svar, portal og tal. Eksamen trækker 12 spørgsmål ud af 16, grænse 75 %. Du kan prøve igen efter 2 timer. Først skal du have certifikatet Grundlæggende om Mokapen. Certifikatet er personligt og gælder i 12 måneder.
Få først certifikatet: Grundlæggende om Mokapen.
Nyttigt først: Produktivitet.
Lektioner 5 · 80 min
Har du brug for hjælp?