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Obtener la certificación en Mokapen es una prueba de que puede adaptarlo a un cliente: configúrelo, personalícelo e intégrelo. Luego el examen. Si apruebas, el certificado estará a tu nombre durante 12 meses y cualquiera podrá verificarlo.

No es una insignia de la empresa. Es tuyo. Se lo muestras a un cliente, un socio o cualquier persona que necesite confiar en tu trabajo. Las lecciones y el examen se abren desde tu cuenta.

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¿Por qué certificarse?

Muéstralo al cliente

Es una prueba de que sabes cómo configurar Mokapen para ese cliente: canalizaciones, campos, páginas, integraciones. No lo cuentas en una reunión. Tú lo demuestras.

tiene tu nombre

No es un certificado de empresa. Tiene una duración de 12 meses, está el PDF, la credencial y un enlace: cualquiera puede comprobar que es suyo.

Certificados de socios

La insignia de la tarjeta es el nivel para el cual ese certificado es obligatorio. Socio estándar: fundamentos y configuraciones básicas. Plata: esos, más Marketing y Configuración avanzada. Oro: aquellos, más Ventas, Automatizaciones, Integraciones y Aplicaciones Personalizadas. Si falta uno, ese nivel no se abrirá.

como funciona

1. Te registras

Con tu cuenta, dentro de una organización. Sin una cuenta puedes leer esta página y te detienes ahí.

2. tomas las lecciones

Cada curso tiene sus lecciones. El examen se abre sólo cuando hayan terminado.

3. tu tomas el examen

El examen pregunta qué hacer cuando un número no cuadra o un archivo está sucio. Umbral 75%. Si no pasa, inténtalo nuevamente después de 2 horas.

los cursos

Fundamentos de Mokapen

Ocho lecciones para entender dónde vive la obra en Mokapen y por qué las tarjetas no se reemplazan. El examen recibe 12 preguntas de 16, umbral del 75%: casos, no definiciones. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. El certificado pertenece a la persona y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 8 · 142 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Ventas

Del trato al dinero: canalización, Presupuesto, Pedido, Factura y catálogo. El examen tiene 12 preguntas de 16, un umbral del 75%, y solicita el pasaje correcto, no el nombre del menú. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Comercialización

Cuando entra un Contacto, recibe una secuencia y es Tomado a cargo. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Útil antes: Ventas.

Productividad

El trabajo asignado: Tareas, proyecto, plazos, citas, reservas y horarios. El examen recoge 12 preguntas de 16, un umbral del 75%, y pide suerte. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Asistencia

La solicitud del cliente: tickets, recibidos y enviados, respuesta, portal y números. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 5 · 80 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Útil antes: Productividad.

Automatizaciones

Lea un flujo antes de activarlo: disparador, condición, bucle y lo que no se inicia. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Organización

Quién ve qué: roles, campos, importación y acceso. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Integraciones

Dos sistemas, un hecho, un lado que manda. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Útil antes: Organización.

Aplicaciones personalizadas

Una tarjeta extra, sólo en esta organización, para un hecho que aún no tenga plaza. El examen recibe 12 preguntas de 16, un umbral del 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 1 · 16 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Configuraciones básicas

Abra la configuración de una aplicación, ajuste los canales y las etapas, elija las columnas de la lista, active o desactive una aplicación. El examen tiene 12 preguntas, umbral 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesitas el certificado de Fundamentos. El certificado es personal, es el nivel Estándar y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 4 · 64 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga el certificado: Fundamentos de Mokapen.

Configuraciones avanzadas

Agregue un campo, ordénelo por pestaña, active las páginas de una aplicación personalizada y las pestañas de las demás. El examen tiene 12 preguntas, umbral 75%. Lo intentamos nuevamente después de 2 horas. Primero necesita los certificados de Configuración básica y Aplicaciones personalizadas. El certificado es personal, es nivel Plata y tiene una duración de 12 meses.

Lecciones 4 · 64 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 12.

Primero obtenga los certificados: Configuraciones básicas, Aplicaciones personalizadas.

Consultor

Un caso: qué encender y qué rechazar. El examen tiene 15 de 18 preguntas, un umbral del 75% y varias requieren respuestas múltiples. Se requieren certificados de Ventas, Marketing, Automatización y Organización. Tiene una duración de 12 meses y pertenece a la persona.

Lecciones 6 · 96 mín.

Marca de aprobación 75%. El examen extrae preguntas 15.

Primero obtenga los certificados: Ventas, Comercialización, Automatizaciones, Organización.

Útil antes: Productividad, Asistencia.

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